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Flowww es pionero y líder en crear un SaaS específico y escalable que revoluciona el sector de la medicina estética, belleza y salud, ofreciendo las mejores soluciones digitales. Destacamos por nuestro compromiso con la innovación, excelencia y crecimiento.

Nuestro equipo está formado por personas apasionadas, curiosas y con talento, con ganas de aprender, energía incansable y mentalidad abierta a los retos. Fomentamos la creatividad, la iniciativa y el inconformismo ya que cada miembro es esencial y su trabajo impacta en el éxito. Creemos firmemente en el desarrollo profesional y la promoción interna.

¿Cuáles son nuestros valores?

Know-how: Conocemos a fondo el sector de la medicina estética, belleza y salud, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y eficaces.

Compromiso: Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios.

Cercanía: Nos comprometemos a brindar un servicio accesible y personalizado, acompañando a nuestros clientes en cada paso del camino.

Innovación: Estamos a la vanguardia de la tecnología, desarrollando herramientas potentes e intuitivas para facilitar la gestión de negocios.

En flowww, creemos firmemente que la diversidad enriquece nuestro equipo y potencia la innovación. Por ello, nos comprometemos activamente con la igualdad de oportunidades y la creación de un espacio de trabajo inclusivo para todas las personas. Evaluamos las candidaturas basándonos únicamente en sus competencias y experiencia, sin considerar su género, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra circunstancia personal amparada por la ley.

Si buscas un entorno donde tu talento sea valorado y puedas ser tú mismo o tú misma, ¡te invitamos a aplicar!

Acerca del puesto

Como Product Owner Jr. de Omnicanalidad y Apps tu misión será liderar la rama de producto centrada en la experiencia omnicanal de nuestros usuarios y la manera en que se conectan con sus clientes finales. (Web, app, Whatsapp, Meta, integraciones externas etc.)

¿Cómo será tu día a día?

Tus funciones y tareas serán:

Estrategia y Visión de Producto Omnicanal

• Liderar la Visión de Producto: Liderar la rama de producto centrada en la experiencia omnicanal de los usuarios y su conexión con clientes finales (web, app, WhatsApp, Meta, integraciones externas, etc.).
• Definición de Funcionalidades: Definir y priorizar funcionalidades que mejoren la interacción y conversión de los clientes.
• Alineación Estratégica: Alinear las iniciativas de omnicanalidad con los objetivos de negocio y las necesidades del usuario final.
• Gestión del Backlog: Gestionar el backlog de producto para las funcionalidades de omnicanalidad y apps, alineado con la estrategia.
• Investigación y Benchmarking:
  • Benchmarking activo de la competencia, de soluciones omnicanal y apps del sector.
  • Evaluar integraciones con terceros (plataformas de softphones, pagos online, maquetadores, etc.).

Ejecución, Desarrollo y Calidad

• Supervisión Técnica: Supervisar la ejecución técnica junto a desarrollo y QA, asegurando entregas de valor en cada sprint.
• Colaboración en el Diseño: Colaborar estrechamente con UX/UI para diseñar journeys de usuario fluidos y con los equipos de desarrollo para la implementación.
• Traducción de Requisitos: Traducir necesidades de negocio en historias de usuario claras y medibles.
• Planificación y Priorización: Colaborar con el Product Manager en la planificación y priorización de sprints.
• Seguimiento de Entregas:
  • Supervisar el cumplimiento de los compromisos del equipo y la calidad de las entregas.
  • Monitorear el progreso de los sprints mediante tableros y métricas ágiles (flow, velocity).
  • Revisión y validación de releases (delivery).

Comunicación y Gestión de Stakeholders

• Colaboración Interna: Colaborar con stakeholders internos (marketing, ventas, customer success) para garantizar la coherencia de la experiencia.
• Coordinación de Lanzamientos: Coordinación con los equipos de marketing, ventas y clientes para la implementación y comunicación de nuevas funcionalidades.
• Promoción de la Comunicación: Promover la comunicación constante entre Product Owner, desarrolladores y QA.
• Seguimiento del Roadmap: Seguimiento del roadmap y comunicación del avance a Product Manager y stakeholders.

Documentación y Medición

• Documentación Funcional:
  • Colaborar en la creación de documentación funcional y reportes de evolución del producto.
  • Redacción y validación de documentación.
• Visibilidad del Proyecto: Gestionar la visibilidad del avance del proyecto mediante herramientas ágiles (Jira, Confluence).
• Investigación de Usuarios: Investigación de flujos y del feedback de usuarios con UX.
• Métricas de Producto: Obtención de métricas acordes a los objetivos del desarrollo.

Cultura y Marco de Trabajo Ágil

Compromisos relacionados con la metodología de trabajo del equipo.

• Promover la Cultura Ágil: Promover la mejora continua y la cultura ágil dentro del área de Producto.
• Facilitación Ágil: Facilitar el marco ágil de trabajo dentro del equipo.

¿Cuáles son las skills y experiencia que buscamos?

+1 año en posiciones similares (Product Owner, Project Manager, Business Analyst).

-Experiencia en entornos SaaS o digitales con enfoque omnicanal.

-Es clave que entiendas la omnicanalidad y la gestión de apps (móviles o web).

-Deseable experiencia en sectores beauty, salud o servicios.-Pensamiento estratégico, orientación a resultados y la mejora continua.-Capacidad de priorización y gestión ágil.

-Comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.

-Adaptabilidad a entornos de cambio y crecimiento.

-Pasión por la tecnología y la experiencia de usuario.

-Curiosidad por las novedades en omnicanalidad y experiencia del cliente.

-Mentalidad analítica.

-Experiencia con herramientas ágiles (Jira, Confluence)

-Capacidad para leer y crear prototipos (Figma)

-Se valoran conocimientos de APIs.

-Español nativo o C2

-Inglés B2/C1 o superior.

¿Cuál es nuestra propuesta parta ti?

Salario: 30.000 a 35.000€ brutos anuales según experiencia del candidato/a.

Modelo de trabajo presencial: Como Product Owner Jr. tu ubicación estará en Madrid centro. (Metro Bilbao)

Contrato indefinido a jornada completa. 40h de lunes a viernes

Eventos y afterworks.

¡Nos encanta disfrutar de momentos juntos! Por eso organizamos diferentes eventos durante todo el año que nos permiten vernos, disfrutar y compartir como equipo.

¿Cómo será el proceso?

1. En primer lugar, tendrás una primera toma de contacto con nuestro equipo de Talent Acquisition.
2. Después, mantendrás una entrevista en profundidad con el Head of People.
3. Por último, te convocaremos a una última entrevista con el/la Mánager de tu área.
4. Es posible que te pidamos realizar un caso práctico relacionado con tu experiencia.
5. Después de todo esto te plantearemos una propuesta firme para que te unas a nosotros.